Politique de confidentialité Naturez‑Les
La présente Politique de confidentialité explique comment Naturez‑Les collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des visiteurs et clients du site www.naturez-les.com.
En utilisant ce site, vous acceptez cette politique.
Responsable du traitement :
Naturez‑Les – Annick HARTZ
Route de Baneux 84, 4990 Lierneux – Jevigné, Belgique
Email : naturezles@gmail.com
Téléphone : +32 487 94 92 80
2. Collecte et gestion des données
Données fournies volontairement
Lorsque vous effectuez une demande de bilan ou une commande sur Naturez-Les, vous nous transmettez directement les informations nécessaires au suivi : nom, prénom, email, téléphone et adresse postale.
- Informations de contact pour le suivi client.
- Historique des échanges via formulaire.
- Détails liés à vos commandes et animaux.
Données collectées automatiquement
Pour améliorer la navigation, des outils techniques intégrés à Wix collectent anonymement votre adresse IP, le type d'appareil utilisé et les pages visitées lors de votre passage sur le site.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont traitées avec soin pour assurer le traitement logistique de vos commandes, répondre à vos interrogations et garantir le respect de nos obligations comptables.
- Traitement et expédition des articles achetés.
- Conseils personnalisés et bilans holistiques.
- Sécurité du site et prévention des fraudes.
4. Sécurité des Paiements
5. Cookies
Toutes les transactions financières sont traitées via PayPal. Naturez-Les ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs pour garantir votre sérénité lors de vos achats.
Nous utilisons des cookies essentiels pour le bon fonctionnement de la boutique et des cookies analytiques pour comprendre vos parcours et améliorer nos services.
10. Vos droits (RGPD)
Conformément au règlement général sur la protection des données, vous pouvez à tout moment accéder à vos données, demander leur modification ou leur suppression par email.
11. Contact privilégié
Pour toute question : Naturez‑Les – Annick HARTZ, Route de Baneux 84, 4990 Lierneux – Jevigné. Email : naturezles@gmail.com
Sécurité des Paiements
Les règlements sur Naturez-Les sont effectués en toute confiance via la plateforme sécurisée PayPal. Notre boutique ne conserve aucune de vos informations bancaires privées.
Dans le cadre de la transaction, PayPal peut être amené à collecter les données nécessaires au paiement, tout en garantissant un niveau de protection optimal pour vos achats dédiés au bien-être de vos animaux.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données
- demander leur correction
- demander leur suppression
- demander la limitation du traitement
- vous opposer au traitement
- demander la portabilité
Pour exercer vos droits : naturezles@gmail.com
Contacts
Pour toute question concernant cette politique :
Naturez‑Les — Annick HARTZ
Route de Baneux 84, 4990 Lierneux — Jevigné
Email : naturezles@gmail.com